مرحبًا بك في قلعة العلا.
نحن نولي خصوصيتك وأمان بياناتك أهمية قصوى، ونعمل دائمًا على ضمان استخدام موقعنا بطريقة آمنة وشفافة.
توضح هذه الصفحة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها، بالإضافة إلى الشروط التي تحكم استخدام موقعنا وخدماتنا.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه السياسة، لذلك نوصي بقراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
عند استخدامك لموقع قلعة العلا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تساعدنا في تحسين خدماتنا، وتشمل:
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
نلتزم في قلعة العلا باتباع إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب.
نستخدم بروتوكولات تشفير وحلول أمنية متقدمة لضمان بقاء بياناتك الشخصية آمنة وسرية.
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة خارجية.
ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى مخصص لك.
يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
يحق لك:
لأي استفسارات بخصوص خصوصيتك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الموضحة أدناه.
باستخدامك لموقع قلعة العلا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط المذكورة هنا.
في حال عدم موافقتك على أي بند من البنود، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
نحرص على عرض المعلومات والصور بدقة قدر الإمكان، ومع ذلك قد تحدث فروقات بسيطة بين المنتج المعروض والمستلم.
جميع المنتجات متاحة حسب المخزون، وقد يتم تأخير أو إلغاء الطلب في حال نفاد الكمية.
يُمنع على المستخدمين:
تتم معالجة جميع الطلبات وفق سياسة الشحن الخاصة بنا.
وفي حال وجود مشكلة في المنتج المستلم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المتبعة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع
تحتفظ قلعة العلا بالحق في تعديل سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام في أي وقت.
سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية منك على البنود الجديدة.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966546002113
نشكر لك ثقتك في قلعة العلا، ونتعهد دائمًا بحماية بياناتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة لكافة عملائنا.
